Умови доставки та оплати

Умови гарантії магазину Lots

Гарантійний термін
Усі смартфони, придбані в магазині Lots, поставляються з гарантійним талоном, заповненим належним чином. Зазвичай гарантійний термін становить 6 місяців з моменту придбання акційного товару.

На які несправності діє гарантія
Гарантія Lots покриває фабричні дефекти та несправності, які виникають в результаті неправильного функціонування апаратної частини смартфона. Гарантія не покриває пошкодження, спричинені неправильним використанням, втратою або крадіжкою пристрою.

Процедура гарантійного обслуговування
У разі виявлення дефектів, які підпадають під гарантію, клієнт повинен звернутися до магазину Lots або до офіційного сервісного центру виробника. Після проведення відповідної діагностики та підтвердження гарантійного випадку, клієнт отримає безкоштовний ремонт або заміну пристрою.

Виключення з гарантії
Гарантія не поширюється на природні зноси, механічні пошкодження, пошкодження, спричинені водою або пилом, а також на будь-які втрати даних або програмного забезпечення. Використання неоригінальних аксесуарів також може призвести до анулювання гарантії.

Права споживача
Гарантійні умови магазину Lots не обмежують права споживача, надані законодавством про захист прав споживачів.

Магазин смартфонів Lots старається забезпечити найвищий рівень обслуговування і гарантує, що кожен придбаний у нас смартфон буде відповідати найвищим стандартам якості та надійності.